V každom spoločenstve sa nájde človek, ktorý kráča s nesmiernou ľahkosťou medzi neviditeľnými vláknami ľudských vzťahov. Sociálne vyspelý človek nepotrebuje hlasné slová, ani okázalé gestá. Stačí mu cit pre druhých, dobrá intuícia a schopnosť načúvať aj tomu, čo zostalo nevyslovené.
Sociálne vyspelý človek priťahuje dôveru iných a otvára priestor pre porozumenie. Dokáže vytvoriť priateľskú atmosféru, v ktorej sa ľudia cítia vítaní a prijatí. Sociálna inteligencia nie je len zručnosť, ale aj umenie komunikovať s ľuďmi tak, aby sa v danom prostredí cítili príjemne a prirodzene budovali dobré medziľudské vzťahy.

Čo všetko zahŕňa pojem sociálna inteligencia? Sociálna inteligencia zahŕňa komunikačné zručnosti, empatiu, porozumenie a sebareflexiu. Medzi komunikačné zručnosti patrí jasné, citlivé a zrozumiteľné vyjadrovanie, chápanie spoločenských noriem, schopnosť vcítiť sa do pocitov druhých a s prehľadom zvládať aj náročné životné situácie.

Sociálna inteligencia sa počas života formuje skúsenosťami a poučením sa nielen z vlastných úspechov, ale aj z neúspechov. Tiež sa vyvíja vďaka aktívnemu počúvaniu a sledovaniu neverbálnych signálov. Cibriť ju možno aj cez sebareflexiu – cez uvedomovanie si dopadu svojho správania na iných.

Rozvíjať sociálnu inteligenciu je ako trénovať svaly. Čím viac ich človek používa, tým silnejšie sa stávajú. Človek by mal pravidelne vyhodnocovať svoje správanie a reakcie. Či boli citlivé, pokojné a rozumné. V tomto smere môžu byť skvelým pomocníkom otázky typu: Ako som dnes pôsobil/a? Čo by som mohol/a nabudúce urobiť inak?

Súčasťou sociálnej inteligencie je tiež schopnosť vnímať, aký dojem človek vyvoláva vo svojom okolí. Či dokáže pri komunikácii regulovať svoje emócie a rešpektovať názorové rozdiely napríklad v otázkach viery, kultúry, manželstva, rodičovstva, životných hodnôt a podobne, bez vnucovania vlastného pohľadu.

Človek s dobre vyvinutou sociálnou inteligenciou vie, kedy má mlčať a kedy prehovoriť. Hovorí jasne, primerane situácii, často so štipkou humoru. Skutočne počúva, nikoho neprerušuje a reaguje citlivo. Má prirodzený nadhľad a rozumie tomu, že každý človek má právo vyjadrovať svoje názory slobodne.

